よくあるご質問

• Q 配達料金はかかりますか？

  A

  札幌市北区、東区のみ無料でお届けしています。

  その他の地域は550円、

  札幌市南区、札幌近郊は880円で承っております。

   

  札幌近郊以外は、ゆうパックの送料をご負担頂いております。

   

  ※札幌市外の遠方へのお届けも、日にちや時間によっては可能な場合もございます。

  　ご相談頂けましたら出来る限り対応致します。

• Q 生花アレンジメントの道外への発送はできますか？

  A

  基本的には生花の発送は道内のみ承っております。

   

  お花の内容、サイズなどを発送に適したものであれば、道外でも可能な季節もありますので、

  ご希望の際は事前にご相談下さい。

   

  また、道内であっても真夏や真冬の気温が適さない時期は発送できません。

   

   

• Q 日にちと時間の指定配達はできますか？

  A

  はい。できます。

   

  基本的にご希望の日時にお届けいたします。

  道路の状態や配達件数により前後する可能性があるため希望時間の前後2時間の余裕を頂いています。

   

  一番良い花の状態でお渡しできるよう、お届け先様のご都合や在宅のお時間を前日までに確認させて頂いています。

   

  遠方へのゆうパックでのお届けの際は、ゆうパックのルールに従ってお届けになります。

  北海道内は翌日、道外は翌々日～の到着になります。

   

   

   

• Q 商品代引きでのお届けは可能ですか？

  A

  札幌市内、近郊のお届けで、直接配達の場合は可能です。

   

  その場合はお問い合わせフォームやメールでご注文下さい。

   

   

• Q ギフトラッピングはできますか？

  A

  はい、承っております。

   

  商品はすべて透明セロハンを使用しての簡易ラッピングの状態でお届けしております。

  特別感を演出できる有料のラッピングもご用意しておりますので

  ギフトラッピングをご希望の際には、ご注文の際に特別ラッピングを合わせてご購入下さい。

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

• Q 教室は開いていますか？

  A

  今現在、定期的なお教室は開催しておりません。

   

  小人数でのワークショップや、ブライダルブーケのプライベートレッスンなどは、ご要望があればその都度行っております。

  夏休みの自由研究むけの親子ワークショップも不定期ですが行っております。

   

  その際、ブログやインスタ等でご紹介させて頂いています。

   

• Q お店に行って商品を選ぶ事はできますか？

  A

  申し訳ございません。

  店舗はもたず、ネットでの販売のみ行っております。

  ホームページでの商品の確認をお願い致します。